myReply이런 문제
이럴 때 필요합니다
새 예약을 늦게 압니다
관리 화면을 열어 봐야 새 예약이 들어온 걸 알 수 있습니다.
팀이 같이 봐야 합니다
여러 사람이 응대를 나눠 맡으면 같은 알림을 함께 받아야 합니다.
확인할 일이 쌓입니다
승인을 기다리는 답변이나 한도에 가까워진 사용량을 놓치기 쉽습니다.
동작 방식
예약 알림은 이렇게 설정합니다
- 1
받을 방법 고르기
이메일·카카오 알림톡·문자를 각각 켜고 끕니다.
- 2
팀 채널 연결
슬랙·Microsoft Teams·디스코드 주소를 서비스마다 따로 등록합니다.
- 3
알림 도착
새 예약·취소는 켜 둔 방법으로, 새 문의는 이메일로, 승인을 기다리는 답변은 팀 채널과 이메일로 알려 줍니다.
기능 목록
할 수 있는 것
- 새 예약·취소 알림 — 이메일·카카오 알림톡·문자 중 선택
- 새 문의 이메일 알림
- 승인을 기다리는 답변 알림(검토 모드)
- 하루 사용량 한도 임박·도달 알림
- 슬랙·Microsoft Teams·디스코드 팀 채널 알림
기능마다 쓸 수 있는 범위는 플랜에 따라 다릅니다. 요금제 보기
사실로 확인
범위와 제약
| 새 예약·취소 | 이메일·카카오 알림톡·문자 중 켜 둔 방법, 슬랙·Microsoft Teams·디스코드 팀 채널 |
|---|---|
| 새 문의 | 이메일 |
| 승인을 기다리는 답변(검토 모드) | 팀 채널과 이메일 |
| 하루 사용량 한도 임박·도달 | 카카오 알림톡과 이메일 |
자주 묻는 질문
알림·협업, 자주 묻는 질문
새 예약과 취소는 이메일·카카오 알림톡·문자 중 켜 둔 방법으로 받고, 슬랙·Microsoft Teams·디스코드 팀 채널로도 받을 수 있습니다. 새 문의는 이메일로만 알리고, 승인을 기다리는 답변은 팀 채널과 이메일로 알립니다.
네. 하루 대화 한도에 가까워지거나 도달하면 카카오 알림톡과 이메일로 알립니다.