myReply고객 문의, 이제 myReply이 대신 응대합니다
업체의 데이터를 학습한 AI 챗봇으로 카카오톡·인스타그램·왓츠앱·웹사이트에서 24시간 고객 상담·예약·문의를 자동 처리하세요.
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myReply
KakaoTalk
AI 응답중
How it works
3단계면 시작합니다
연결하고, 학습시키고, 맡기세요. 평균 5분이면 AI 상담원이 응대를 시작합니다.
01
채널 연결
카카오톡·인스타그램·왓츠앱·웹사이트를 버튼 한 번으로 연결합니다. 복잡한 설치나 개발이 필요 없습니다.
02
데이터 학습
홈페이지 주소나 자료를 올리면 AI가 자동으로 FAQ를 만들고 업체 정보를 학습합니다.
03
자동 응대 시작
고객 문의에 24시간 자동으로 응답하고, 예약·문의를 접수해 한곳에 모아줍니다.
Features
myReply로 고객 응대를 자동화하세요
고객 데이터 학습부터 예약·문의 접수, 다국어 응대, 멀티 채널 연동까지 — 상담 운영에 필요한 모든 것을 myReply로 해결합니다.
고객 데이터로 답변
업체가 올린 데이터(홈페이지·자료)를 그대로 학습해, 고객 문의에 24시간 정확하게 응답합니다.
예약 자동화
대화 속에서 날짜·시간을 인식해 예약 접수·확인·변경을 처리합니다.
멀티 채널 연동
카카오톡·인스타그램·왓츠앱·웹사이트를 한 번에 연결합니다.
문의 접수
예약 외 문의도 버튼 한 번으로 받아 문의함에 모으고, 새 문의는 이메일로 바로 알려드립니다.
다국어 자동 응대
고객 언어를 자동 감지해 한국어·영어·일본어·중국어로 응답합니다.
통계 대시보드
상담량·응답 소스·문의 유형을 한눈에 보고 운영을 최적화합니다.
Product
한 화면에서, 모든 응대를
상담량·예약·문의 통계는 대시보드에서, 채널별 대화는 한곳에서 — 사장님은 보기만 하면 됩니다.
카카오인스타왓츠앱웹
app.myreply.kr
app.myreply.kr
Pricing
합리적인 요금제
무료로 시작하고, 매장 상담량에 맞춰 필요한 만큼만 올리세요. 약정 없이 언제든 변경할 수 있습니다.
스탠다드인기
₩39,000/월 (VAT 포함)
1인 사업장·소규모 매장에 딱 맞습니다.
연동 채널
카카오톡인스타그램준비 중
- 하루 대화 100건
- 업체 1곳
- 채팅으로 받는 예약 관리
- 고객 정보 자동 정리(CRM)
- 예약·문의 알림
대화 1건이란. 손님 한 명과의 상담 1회입니다. 한 손님과 메시지를 여러 번 주고받아도 1건으로 셉니다. 한도는 매일 자정에 다시 채워집니다.
하루 한도를 넘으면. 기본은 그날 응대가 멈추고 다음 날 자동으로 다시 시작됩니다. 관리자 설정에서 ‘계속 응대’로 바꾸면 한도를 넘겨도 상담이 이어지고, 초과분만 1건당 150원이 부과됩니다.
인스타그램 연동은 준비 중입니다. Meta 승인 절차가 진행 중이라 순차적으로 열립니다. 지금은 카카오톡 채널로 바로 시작하실 수 있습니다.
결제 후 이용 안내
- 제공 방식 — 결제 완료 즉시 웹에서 바로 이용하실 수 있습니다. 별도의 배송이나 파일 다운로드, 이메일·문자 발송 절차가 없습니다.
- 이용 시작 — 결제가 완료되면 선택하신 플랜의 기능이 관리자 화면에서 즉시 활성화되며, 로그인 후 바로 사용하실 수 있습니다.
- 이용 기간 — 결제일로부터 1개월이며, 해지 전까지 매월 자동 갱신됩니다.
- 해지·환불 — 언제든 해지할 수 있고, 중도 해지 시 잔여일수에 해당하는 이용료를 일할 계산하여 환불해 드립니다. 자세한 내용은 취소·환불 정책을 참고해 주세요.
자주 묻는 질문
myReply가 고객 상담을 어떻게 자동화하는지, 궁금한 점을 확인하세요
myReply는 어떤 서비스인가요?
myReply는 업체의 데이터를 학습한 AI 챗봇으로 고객 상담·예약·문의를 24시간 자동 처리하는 서비스입니다. 카카오톡·인스타그램·왓츠앱·웹사이트를 하나의 AI로 연결해 어디서 문의가 와도 일관된 응대를 제공합니다.
어떻게 시작하나요?
가입한 뒤 홈페이지 주소나 업체 자료만 등록하면 됩니다. 그 데이터를 학습한 AI가 곧바로 우리 업체만의 답변을 시작합니다. 별도 개발이나 설치는 필요 없습니다.
어떤 채널을 연동할 수 있나요?
웹사이트 채팅 위젯, Instagram DM, WhatsApp, 카카오톡을 연동할 수 있으며, 모든 채널의 대화를 하나의 관리자 화면에서 통합 관리합니다.
예약 말고 문의도 받을 수 있나요?
네. 고객이 채팅에서 '문의 남기기' 버튼으로 연락처와 용건을 남기면, 관리자 문의함에 모이고 새 문의는 이메일로 바로 알림이 갑니다. 예약과 문의를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
다국어 응대가 되나요?
네. 고객이 보낸 메시지의 언어를 자동으로 감지해 한국어·영어·일본어·중국어 등으로 자연스럽게 응답합니다. 해외 고객 응대도 문제 없습니다.
데이터는 안전한가요?
프롬프트 인젝션 차단과 금칙어 필터로 응대를 보호하며, 업체별로 데이터가 분리 저장됩니다. 모든 통신은 암호화되어 안전하게 처리됩니다.